сервис проверенных мастеров
Войдите, чтобы продолжить работу в СИГНУМ.
Продолжая, вы принимаете
и
.
Мы отправим шестизначный код на e-mail аккаунта. Пароль изменится только после подтверждения кода.
Код отправлен на почту n***@example.com
Неверный код доступа
Повторная отправка через 04:59
Теперь можно начать пользоваться Сигнум Сервис.
0
В избранном пока никого нет.
Мастер
Профиль проверен0.0
Рейтинг0
Отзывов0
ЗаказовОписание не добавлено.
Объявлений пока нет.
КЛИЕНТ
Здесь находятся ваши активные и завершённые задачи.
У вас пока нет активных заявок.
Заполните детали заказа. Точный адрес откроется мастеру только после договорённости.
Добавьте услугу, которую вы готовы выполнять. Профиль мастера уже показывается клиентам автоматически, а объявление появится в вашем профиле.
ОТКЛИК
ВАША ЗАЯВКА
Отклик принят. Теперь можно обсудить детали в чате.
Заказ принят · подтвердите условияПредложение мастера По договорённости
Дата—
Время—Расскажите, как прошла работа с мастером.
У вас пока нет активных переписок.
Выберите мастера в каталоге или дождитесь отклика.
ЧАТЫ
Здесь находятся пользователи, которых вы заблокировали. Они не смогут отправлять вам новые сообщения, пока вы их не разблокируете.
Загрузка...
БЕЗОПАСНОСТЬ
Мастер
Профиль проверен
0.0
Рейтинг0
Отзывов0
ЗаказовОтзывов пока нет.
Объявлений пока нет.
Управляйте личными данными и входом в аккаунт.
ДОКУМЕНТ 1
сервиса «Сигнум Сервис»
Версия 1.1 • 24 августа 2026 г.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сервиса «Сигнум Сервис» (далее — «Сервис»).
1.2. Оператором персональных данных является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый): Раков Артем Валерьевич, ИНН 471512746504 (далее — «Оператор»).
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор обрабатывает в связи с ведением Заказов, предоставлением Мастерам доступа к Сервису, организацией работ, поддержкой и безопасностью.
1.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретных законных целей, и стремится не собирать избыточные сведения.
1.5. Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых норм законодательства Российской Федерации.
| Категория | Кто относится |
|---|---|
| Мастера | лица, которым Оператор предоставляет доступ к Сервису для работы с назначенными Заказами. |
| Заказчики | лица, обратившиеся к Оператору за выполнением работ/услуг, сведения о которых Оператор вносит в Заказ. Заказчики не обязаны иметь аккаунт в Сервисе. |
| Лица, обращающиеся в поддержку | лица, которые направляют Оператору обращения по вопросам Сервиса, конфиденциальности и своих прав. |
| Иные лица, случайно попавшие в материалы Заказа | например, лица на фотографии объекта. Оператор и Мастера должны по возможности не включать такие данные без необходимости. |
| Группа данных | Состав |
|---|---|
| Аккаунт Мастера | имя/отображаемое имя; email и/или телефон, если используются для входа и связи; фотография — если предусмотрена; внутренний ID; статус доступа; сведения о роли и компетенциях, если они нужны для распределения Заказов. |
| Рабочая активность Мастера | назначенные Заказы; даты и время назначения; статусы выполнения; рабочие комментарии; фотографии и файлы по Заказу; история изменений, необходимая для контроля и разрешения спорных ситуаций. |
| Данные Заказчика | имя; телефон; адрес или место выполнения работ; ориентиры; желаемые дата/время; описание задачи; комментарии и инструкции; фотографии объекта; иные сведения, которые Заказчик сообщил Оператору и которые объективно нужны для выполнения конкретного Заказа. |
| Поддержка и обращения | контактные данные; текст обращения; приложенные материалы; история ответа и сведения, необходимые для идентификации ситуации. |
| Технические данные | IP-адрес; модель устройства; версия ОС и приложения; дата/время входа; идентификаторы сессии; диагностические логи; сведения о сбоях и действиях внутри Сервиса в минимально необходимом объёме. |
| Юридически значимые события | дата, время и версия принятого документа; факт предоставления/отзыва согласия, если оно используется; запрос на удаление/уточнение данных; иные сведения, необходимые для подтверждения соблюдения требований закона. |
3.1. Сервис не предназначен для хранения паспортных данных, реквизитов банковских карт, медицинских сведений, сведений о частной жизни и иных чувствительных данных, если их обработка не требуется в конкретной ситуации на отдельном законном основании.
3.2. Оператор просит Мастеров не загружать избыточные фотографии документов, лиц, ключей, кодов доступа, банковских реквизитов и иные сведения, не требующиеся для выполнения Заказа.
4.1. Если персональные данные получены не непосредственно от субъекта, Оператор выполняет обязанности по информированию и иному оформлению обработки в случаях и объёме, предусмотренных законом.
| Цель | Категории данных | Возможное правовое основание |
|---|---|---|
| Создание и защита доступа Мастера | аккаунт, контакты, технические данные | исполнение соглашения о доступе к Сервису и/или отдельного договора с Мастером; согласие — когда оно является применимым основанием. |
| Создание и ведение Заказов | данные Заказчика, описание задачи, адрес, время, материалы | заключение и/или исполнение договора с Заказчиком; согласие — когда оно требуется; исполнение обязанностей по закону. |
| Назначение Заказа Мастеру и организация выполнения | данные Заказа, необходимые контакты и адрес, сведения о Мастере | исполнение договорных отношений и действий по организации работ; предоставление данных конкретному Мастеру только при наличии надлежащего правового основания. |
| Контроль статусов, отчётность и разрешение спорных ситуаций | история Заказа, комментарии, фотографии, журнал действий | исполнение договорных обязательств, защита прав и законных интересов Оператора и иных лиц при соблюдении прав субъекта, исполнение требований закона. |
| Функциональные уведомления | контакт/технический идентификатор доставки, событие Заказа | обеспечение работы Сервиса и настройки устройства/аккаунта. |
| Безопасность и диагностика | технические данные, логи, события безопасности | обеспечение безопасности Сервиса, исполнение соглашения и обязанностей Оператора по закону. |
| Обработка обращений и прав субъектов | контакты, текст запроса, сведения для идентификации | исполнение обязанностей Оператора по законодательству Российской Федерации. |
5.1. Для каждой фактической операции Оператор применяет то правовое основание, которое соответствует обстоятельствам обработки. Настоящая Политика не заменяет согласие субъекта, если закон требует получить отдельное согласие.
6.1. Заказчики не публикуют свои данные в Сервисе и не создают публичные профили. Данные Заказчика находятся внутри рабочего Заказа.
6.2. После назначения Заказа конкретному Мастеру Оператор может предоставить этому Мастеру доступ только к тем сведениям, которые нужны для выполнения работ: например, имя, телефон, адрес объекта, время, описание задачи и рабочие фотографии.
6.3. Такое предоставление не является публичным распространением данных. Мастер обязан использовать данные только по назначенному Заказу, соблюдать конфиденциальность и не передавать их посторонним лицам.
6.4. Если характер отношений между Оператором и Мастером предполагает обработку данных Заказчиков по поручению Оператора, в отдельном договоре с Мастером должны быть закреплены требования к составу данных, целям, действиям с ними, конфиденциальности и безопасности.
6.5. После завершения Заказа Мастер не должен сохранять данные Заказчика в личной телефонной книге, собственной CRM, скриншотах или иных локальных копиях, если для такого хранения нет самостоятельного законного основания.
7.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу лиц, блокирование, удаление и уничтожение данных, а также иные операции, необходимые для заявленных целей и допускаемые законом.
7.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт базу Заказчиков Мастерам для самостоятельного маркетинга или поиска заказов.
7.3. Публичное распространение персональных данных Заказчиков и Мастеров в текущей версии Сервиса не является штатной функцией.
8.1. Для работы Сервиса Оператор может привлекать технических поставщиков и лиц, обрабатывающих данные по его поручению, в минимально необходимом объёме и на надлежащем правовом основании.
| Функция | Поставщик | Назначение |
|---|---|---|
| Сервер/БД в РФ | [ПОСТАВЩИК И ЮРИСДИКЦИЯ] | хостинг backend и PostgreSQL / иной используемой базы данных |
| Хранилище фотографий и файлов | [ПОСТАВЩИК S3/ОБЪЕКТНОГО ХРАНИЛИЩА] | хранение рабочих фотографий и файлов по Заказам |
| Отправка кодов входа/служебных email | [ПОСТАВЩИК EMAIL] | доставка одноразовых кодов и сервисных писем, если используется |
| Push-уведомления | [ПОСТАВЩИК PUSH] | доставка уведомлений Мастерам, если используется |
| Аналитика | [ПОСТАВЩИК АНАЛИТИКИ ИЛИ «НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ»] | продуктовые события внутреннего MVP без избыточных данных |
| Crash reporting | [ПОСТАВЩИК ИЛИ «НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ»] | диагностика сбоев приложения |
8.2. До релиза Оператор должен заменить все поля в квадратных скобках на фактически используемых поставщиков либо удалить строки с неиспользуемыми функциями.
8.3. Если в будущем будут подключены карты, геолокация, SMS, платёжные сервисы или другие внешние SDK, Политика должна быть обновлена до начала соответствующей обработки.
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием информационно-телекоммуникационных сетей Оператор организует запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством.
9.2. Если выбранный технический поставщик или SDK предполагает трансграничную передачу персональных данных, Оператор до её начала отдельно проверяет законность такой передачи и выполняет предусмотренные законом требования. Само наличие иностранного SDK не должно скрываться в документации Сервиса.
| Категория | Срок/критерий |
|---|---|
| Аккаунт и рабочие данные Мастера | пока Мастеру необходим доступ к Сервису и далее в течение срока, необходимого для завершения расчётов, разрешения споров, подтверждения действий и выполнения требований закона. |
| Заказы и данные Заказчиков | в течение срока, необходимого для организации и выполнения Заказа, а после завершения — в объёме и период, требуемые для гарантийных обязательств, расчётов, разрешения претензий и защиты прав, если более длительный срок не установлен законом. |
| Рабочие фотографии и файлы | до достижения цели их хранения либо раньше, если материал стал избыточным; после завершения гарантийного/спорного периода — удаляются или обезличиваются, если нет иного основания. |
| Логи безопасности и диагностики | минимально необходимый технический срок, который должен быть закреплён внутренним регламентом до запуска. |
| Сведения о согласиях и юридически значимых действиях | в течение срока, необходимого для подтверждения правомерности обработки и защиты прав Оператора. |
| Резервные копии | до штатной перезаписи/ротации резервной копии по регламенту резервирования; удалённые данные не должны необоснованно возвращаться в активную систему. |
10.1. При достижении цели обработки или прекращении законного основания данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в порядке и сроки, предусмотренные законом и внутренними процедурами Оператора.
11.1. Администратор может прекратить доступ Мастера к Сервису при завершении сотрудничества или утрате необходимости в доступе.
11.2. Прекращение доступа к аккаунту не всегда означает немедленное уничтожение всей истории Заказов: отдельные сведения могут сохраняться при наличии законного основания, например, для подтверждения выполнения работ, гарантий, расчётов, защиты прав или исполнения требований закона.
11.3. Заказчик или Мастер вправе обратиться к Оператору с требованием уточнить, заблокировать или удалить персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством.
11.4. Запрос направляется на signum.stroy@yandex.ru. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности/принадлежности контакта, чтобы не раскрыть или удалить данные по запросу постороннего лица.
12.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру обработки и рискам, включая в необходимом объёме:
12.2. Мастер обязан незамедлительно сообщить Оператору о потере устройства, компрометации аккаунта, случайной отправке данных постороннему лицу или ином инциденте, который может затронуть сведения Заказчиков.
13.1. Субъект персональных данных вправе в случаях и порядке, предусмотренных законом, получать информацию об обработке его данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие, когда обработка основана на согласии, и требовать прекращения обработки при наличии предусмотренных законом оснований.
13.2. Реализация прав осуществляется путём обращения к Оператору по контактам раздела 16. Оператор рассматривает запросы в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13.3. Отзыв согласия не прекращает автоматически обработку, если у Оператора сохраняется другое законное основание для конкретной цели обработки.
14.1. Мастерам доступ предоставляется только при достижении 18 лет.
14.2. Сервис не предназначен для целенаправленного сбора сведений о детях, здоровье, политических взглядах, религии, интимной жизни и иных специальных категориях персональных данных. Такие сведения не следует вносить в Заказ без объективной необходимости и отдельного правового основания.
15.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении функциональности, состава данных, поставщиков, модели работы или законодательства.
15.2. Актуальная версия должна быть доступна Мастерам внутри Сервиса и/или по публичной ссылке. Если новая функция требует отдельного согласия, оно оформляется до начала соответствующей обработки.
15.3. При переходе к модели, в которой Заказчики самостоятельно регистрируются, публикуют Заказы, выбирают Мастеров, переписываются в приложении или оплачивают работы, настоящая Политика подлежит пересмотру до запуска таких функций.
| Поле | Значение |
|---|---|
| ФИО | Раков Артем Валерьевич |
| Статус | физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» |
| ИНН | 471512746504 |
| Email по вопросам персональных данных | signum.stroy@yandex.ru |
ДОКУМЕНТ 2
мобильного приложения и сервиса «Сигнум Сервис»
Версия 1.1 • 24 августа 2026 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия доступа к мобильному приложению, серверной части и иным компонентам сервиса «Сигнум Сервис» (далее — «Сервис»).
1.2. Администратором и правообладателем Сервиса является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый): Раков Артем Валерьевич, ИНН 471512746504 (далее — «Администратор»).
1.3. На первом этапе Сервис предназначен для внутренней организации работы Администратора и допущенных им мастеров: ведения Заказов, назначения исполнителей, передачи необходимой информации по Заказу и фиксации статуса выполнения.
1.4. Заказчик не создаёт аккаунт в Сервисе и не является Пользователем по настоящему Соглашению. Информация о Заказчике может вноситься Администратором в карточку Заказа только в объёме, необходимом для организации и выполнения работ.
1.5. Сервис не является публичной площадкой самостоятельного поиска клиентов и мастеров. В текущей версии отсутствуют публичная лента заказов, свободные отклики на заказы, мэтчи между клиентами и мастерами, встроенная оплата и комиссия Сервиса.
1.6. Настоящее Соглашение регулирует использование программного продукта и само по себе не является трудовым договором, договором подряда, договором оказания услуг или соглашением о размере вознаграждения между Администратором и Мастером. Такие отношения регулируются отдельно.
| Термин | Значение |
|---|---|
| Администратор | владелец Сервиса, создающий Заказы, управляющий доступом и распределяющий Заказы между Мастерами. |
| Мастер / Пользователь | совершеннолетнее лицо, которому Администратор предоставил персональный доступ к Сервису для работы с назначенными Заказами. |
| Заказчик | физическое или иное лицо, обратившееся к Администратору за выполнением работ/услуг. Заказчик не обязан иметь аккаунт в Сервисе. |
| Заказ | рабочая карточка, созданная Администратором и содержащая сведения о задаче, объекте, сроках, Заказчике и иную информацию, необходимую для выполнения работ. |
| Назначение | действие Администратора, которым конкретный Заказ становится доступен определённому Мастеру. |
| Материалы Заказа | описания, комментарии, фотографии, файлы, статусы и иные сведения, связанные с выполнением Заказа. |
3.1. Самостоятельная публичная регистрация Мастеров может быть отключена. Доступ создаётся, подтверждается или активируется Администратором либо по приглашению Администратора.
3.2. Если для входа используется электронная почта, вход подтверждается одноразовым кодом. Администратор вправе использовать иной безопасный способ аутентификации, предусмотренный актуальной версией Сервиса.
3.3. Пользователь принимает Соглашение путём проставления отдельной отметки «Я принимаю Пользовательское соглашение» и/или совершения иного однозначного действия, предусмотренного интерфейсом до начала использования Сервиса.
3.4. Пользователь должен быть не моложе 18 лет и использовать только собственный аккаунт. Передача доступа другому лицу запрещена.
3.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего Соглашения, когда такое согласие является применимым правовым основанием обработки.
4.1. Администратор вправе:
4.2. Мастер в пределах предоставленного доступа вправе:
4.3. Мастер не приобретает права самостоятельно публиковать Заказы, передавать их третьим лицам, переуступать выполнение без согласования с Администратором либо использовать базу Заказчиков для поиска собственных заказов.
5.1. Заказ создаётся Администратором на основании обращения Заказчика, отдельной договорённости, договора или иной законной рабочей информации.
5.2. Содержание карточки Заказа имеет организационное значение. Объём работ, цена, сроки, порядок расчётов, гарантии и иные существенные условия между Администратором, Мастером и/или Заказчиком определяются соответствующими отдельными договорённостями и документами, если они применимы.
5.3. Если информация в карточке Заказа противоречит отдельному письменному договору или прямо подтверждённому указанию Администратора, приоритет имеет такой договор или указание, если это не нарушает закон.
5.4. Мастер обязан своевременно отмечать фактический статус Заказа и сообщать Администратору о невозможности выполнения, задержке, изменении объёма работ, необходимости дополнительных материалов или иных обстоятельствах, существенно влияющих на Заказ.
5.5. Мастер не вправе без согласования с Администратором изменять данные Заказчика, стоимость или условия Заказа, если интерфейс прямо не предоставляет ему такое полномочие.
6.1. Карточка назначенного Заказа может содержать имя Заказчика, телефон, адрес объекта, ориентиры, дату и время, описание задачи, фотографии объекта, особенности доступа и иные сведения, необходимые для выполнения работ.
6.2. Получение Мастером доступа к сведениям Заказчика не делает такие сведения общедоступными. Мастер получает их только для выполнения конкретного назначенного Заказа и обязан соблюдать конфиденциальность.
6.3. Мастеру запрещается без законного основания и разрешения Администратора:
6.4. При необходимости обработки персональных данных Заказчиков Мастером по поручению Администратора соответствующие обязанности о конфиденциальности, составе действий и мерах защиты должны также закрепляться в отдельном договоре/условиях взаимодействия с Мастером.
7.1. Мастер вправе загружать только материалы, имеющие отношение к выполнению назначенного Заказа и необходимые для отчётности, согласования или фиксации результата.
7.2. Не следует без необходимости снимать или загружать документы Заказчика, банковские карты, ключи и коды доступа, лица людей, содержимое личной переписки, медицинские сведения и иные избыточные или чувствительные данные.
7.3. Загружая фотографию или иной материал, Мастер подтверждает, что имеет законное основание на его использование в рабочих целях и не нарушает права третьих лиц.
7.4. Администратор вправе удалять из Сервиса материалы, которые не относятся к Заказу, содержат избыточные персональные данные, нарушают закон или создают угрозу безопасности.
8.1. Мастер обязан обеспечивать конфиденциальность кодов входа и иных средств доступа, не оставлять открытый аккаунт на общедоступных устройствах и незамедлительно сообщать Администратору о подозрении на компрометацию.
8.2. Все действия, совершённые из аккаунта до сообщения о компрометации, могут считаться действиями соответствующего Пользователя, если не доказано иное.
8.3. Администратор вправе временно заблокировать аккаунт при подозрении на несанкционированный доступ, утечку данных, нарушение правил или прекращение рабочих отношений с Мастером.
10.1. Сервис может направлять Мастеру функциональные уведомления: новый назначенный Заказ, изменение Заказа, напоминание о времени, сообщение Администратора, изменение статуса или иное рабочее событие.
10.2. Сервис может фиксировать технические и продуктовые события, необходимые для безопасности, диагностики и понимания использования функций: вход, открытие Заказа, изменение статуса, загрузка материала и иные предусмотренные события.
10.3. Рекламные сообщения не являются обязательной частью текущего внутреннего MVP. При их появлении применяются отдельные правовые основания и настройки.
11.1. Сервис в текущей версии не осуществляет встроенные выплаты Мастерам, расчёты с Заказчиками, удержание денежных средств, эквайринг, агентские расчёты или комиссию за Заказ.
11.2. Вознаграждение Мастера, порядок расчётов, налоговый статус, график, объём обязательств и ответственность за выполнение работ устанавливаются отдельными отношениями и документами между соответствующими лицами.
11.3. Сам факт выдачи доступа к Сервису не подтверждает наличие трудовых отношений и не определяет их характер. Фактические отношения сторон квалифицируются по их содержанию и применимому законодательству.
12.1. Исключительные права на программный код, дизайн, интерфейс, базы данных, обозначения и иные элементы Сервиса принадлежат Администратору и/или соответствующим правообладателям.
12.2. Мастеру предоставляется ограниченное, отзывное, непередаваемое право использовать Сервис исключительно для работы с назначенными Заказами в период действия его доступа.
12.3. Копирование, декомпиляция, извлечение базы данных, создание конкурирующего продукта на основе несанкционированного копирования элементов Сервиса и иное использование за пределами предоставленного права запрещены, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
13.1. Администратор стремится поддерживать работоспособность Сервиса, но не гарантирует абсолютную бесперебойность, отсутствие технических работ или ошибок.
13.2. Мастер обязан перепроверять критически важные сведения по Заказу при наличии очевидного противоречия, неполноты либо технической ошибки и связываться с Администратором до совершения действий, которые могут причинить ущерб.
13.3. Мастер несёт ответственность за неправомерное раскрытие полученных через Сервис конфиденциальных сведений и персональных данных, а также за использование аккаунта в нарушение настоящего Соглашения и отдельных договорённостей с Администратором.
13.4. Ограничения ответственности по Соглашению применяются только в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
14.1. Администратор вправе ограничить или прекратить доступ Мастера, в частности, при прекращении сотрудничества, нарушении Соглашения, угрозе безопасности, утрате необходимости в доступе либо по требованию закона.
14.2. После прекращения доступа Мастер обязан прекратить использование ранее полученных данных Заказчиков и удалить локальные копии, если их хранение не требуется законом или отдельным действующим договором.
14.3. История Заказов и технические записи могут сохраняться Администратором в объёме и сроки, предусмотренные Политикой конфиденциальности, договорными и законными целями.
15.1. Порядок обработки персональных данных Мастеров и Заказчиков описан в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных «Сигнум Сервис», являющейся самостоятельным документом.
15.2. Сервис не предназначен для публичного распространения профилей Мастеров или данных Заказчиков. Если в будущем появится публичная функциональность, документы и механизмы согласий должны быть обновлены до её запуска.
16.1. Администратор вправе изменять Соглашение при развитии Сервиса, изменении модели работы или законодательства. Актуальная версия доводится до Пользователей через Сервис или иным доступным способом.
16.2. Если изменения существенно расширяют обязанности Пользователя или требуют нового согласия, Администратор запрашивает соответствующее подтверждение до применения таких изменений в необходимых случаях.
17.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
17.2. Вопросы по работе Сервиса и юридическим документам направляются по адресу signum.stroy@yandex.ru.
17.3. Споры по возможности разрешаются путём переговоров; обязательный претензионный порядок применяется только тогда, когда он установлен законом или отдельным договором между сторонами.
| Поле | Значение |
|---|---|
| ФИО | Раков Артем Валерьевич |
| Статус | физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» |
| ИНН | 471512746504 |
| signum.stroy@yandex.ru |
ДОКУМЕНТ 3 · ДЛЯ МАСТЕРА
на обработку персональных данных в сервисе «Сигнум Сервис»
Версия 1.0 • 24 августа 2026 г.
| Оператор | физическое лицо, применяющее НПД (самозанятый) |
|---|---|
| ФИО | Раков Артем Валерьевич |
| ИНН | 471512746504 |
| Контакт для обращений | signum.stroy@yandex.ru |
Субъект персональных данных (Мастер): [ФИО МАСТЕРА / идентификатор аккаунта]
Email/телефон аккаунта: [EMAIL / ТЕЛЕФОН, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ]
2.1. Я свободно, своей волей и в своём интересе даю Оператору согласие на обработку моих персональных данных в объёме и для целей, указанных ниже.
2.2. Я понимаю, что настоящее согласие является отдельным документом и не объединяется с принятием Пользовательского соглашения.
2.3. Согласие не распространяется на публичное размещение моих персональных данных. В текущей внутренней версии Сервиса публичный профиль Мастера для неопределённого круга лиц не создаётся.
3.1. Сервис не предназначен для сбора паспортных данных, банковских реквизитов, медицинских сведений, биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных Мастера, если отдельная необходимость и законное основание для такой обработки отсутствуют.
5.1. В рамках указанных целей Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление лицам, которым обработка поручена на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования, а также смешанным способом.
5.3. Оператор не вправе использовать данные Мастера для несовместимых с указанными целями задач только на основании настоящего согласия.
6.1. Для работы Сервиса Оператор может использовать технических поставщиков: хостинг/БД, файловое хранилище, сервис отправки email-кодов, push-уведомлений, аналитики и диагностики сбоев — только если соответствующие сервисы фактически подключены.
6.2. Актуальные сведения о фактически используемых поставщиках и категориях данных указываются в Политике конфиденциальности Сервиса. Если для конкретной передачи или поручения закон требует дополнительного отдельного согласия, такое согласие должно быть получено до соответствующей обработки.
6.3. Настоящее согласие само по себе не разрешает публичное распространение данных Мастера и не является согласием на рекламные рассылки.
7.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, прекращения доступа Мастера к Сервису и истечения сроков хранения, необходимых по закону или для разрешения возможных споров, если иное правовое основание не предусматривает иной срок.
7.2. Мастер вправе отозвать согласие, направив Оператору обращение по контактному адресу, указанному в настоящем документе или в актуальной Политике конфиденциальности.
7.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную именно на настоящем согласии, если для продолжения обработки отсутствует иное законное основание. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование тех функций Сервиса, для которых соответствующие данные объективно необходимы.
8.1. При электронной форме согласие предоставляется отдельным однозначным действием в интерфейсе, например проставлением отдельной отметки «Я даю согласие на обработку моих персональных данных» до начала обработки, основанной на согласии.
8.2. Оператор фиксирует доказательство предоставления согласия: идентификатор аккаунта, дату и время, версию текста согласия и техническое событие подтверждения.
8.3. Текст согласия должен быть доступен Мастеру для ознакомления до его подтверждения.
| ФИО Мастера | [ФИО] |
|---|---|
| Идентификатор аккаунта / email | [ID / EMAIL] |
| Дата и время | [ЗАПОЛНЯЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИ ЭЛЕКТРОННОМ ПРИНЯТИИ] |
| Подпись / электронное подтверждение | [ПОДПИСЬ ИЛИ ЗАПИСЬ В ЖУРНАЛЕ СОГЛАСИЙ] |
ДОКУМЕНТ 4 · ДЛЯ МАСТЕРА
о конфиденциальности и обработке персональных данных Заказчиков
Версия 1.0 • 24 августа 2026 г.
| Оператор | физическое лицо, применяющее НПД (самозанятый) |
|---|---|
| ФИО | Раков Артем Валерьевич |
| ИНН | 471512746504 |
| Контакт для обращений | signum.stroy@yandex.ru |
Мастер: [ФИО МАСТЕРА]
Идентификатор аккаунта / контакт: [ID / EMAIL / ТЕЛЕФОН]
1.1. Настоящее Обязательство регулирует доступ Мастера к персональным данным Заказчиков в сервисе «Сигнум Сервис» и использование таких данных исключительно для выполнения Заказов, назначенных Оператором.
1.2. Документ применяется независимо от того, оформлены отношения Оператора и Мастера трудовым договором, договором подряда/оказания услуг или иным отдельным соглашением. Он не заменяет такой договор и не определяет размер вознаграждения Мастера.
1.3. Если характер отношений предполагает обработку персональных данных Заказчиков по поручению Оператора, настоящее Обязательство одновременно фиксирует основные условия такого поручения в части доступа Мастера к данным через Сервис. При необходимости стороны могут продублировать или расширить эти условия в основном договоре.
2.1. Мастер не должен запрашивать, копировать или сохранять паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье, частной жизни и другие избыточные данные Заказчика, если это не требуется по отдельному законному основанию и не согласовано с Оператором.
3.1. Единственная штатная цель доступа Мастера к данным Заказчика — связаться по назначенному Заказу, прибыть на объект, выполнить согласованные работы, зафиксировать их статус/результат и передать Оператору необходимую рабочую информацию.
3.2. В пределах этой цели Мастер вправе просматривать данные в карточке назначенного Заказа, использовать контакт для связи, использовать адрес для выезда, добавлять предусмотренные Сервисом рабочие комментарии и материалы и сообщать Оператору о ходе выполнения.
3.3. Любые иные действия с персональными данными Заказчика допускаются только по отдельному указанию Оператора и при наличии надлежащего правового основания.
5.1. Мастер обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчиков и не раскрывать их третьим лицам, кроме случаев, прямо разрешённых Оператором или законом.
5.2. Мастер обязан принимать разумные меры безопасности: использовать блокировку устройства, не оставлять приложение открытым на доступном посторонним устройстве, не сообщать коды входа, своевременно устанавливать обновления и незамедлительно прекращать использование потерянного или скомпрометированного устройства.
5.3. Если для связи с Заказчиком используются телефон или мессенджер, Мастер должен использовать контакт только в пределах назначенного Заказа и не пересылать данные в посторонние чаты/группы.
5.4. Мастер не вправе подключать сторонних лиц к обработке данных Заказчиков или передавать им выполнение Заказа без предварительного согласования с Оператором.
6.1. В случаях, когда Мастер обрабатывает данные Заказчиков по поручению Оператора, перечень данных определяется разделом 2, допустимые действия — разделом 3, цель — выполнение назначенного Заказа и организационно необходимая отчётность по нему.
6.2. Мастер обязан соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, конфиденциальность и требования безопасности, установленные применимым законодательством и настоящим Обязательством.
6.3. Мастер обязан по запросу Оператора предоставить информацию, необходимую для подтверждения соблюдения требований к обработке и защите данных в пределах фактически порученной ему обработки.
6.4. Мастер обязан выполнять указания Оператора по уточнению, блокированию, ограничению доступа, удалению или прекращению обработки данных Заказчика, если такие указания законны и относятся к порученному Заказу.
6.5. Мастер не определяет самостоятельно новые цели обработки данных Заказчиков. Если Мастер начинает использовать данные для собственных целей, он действует вне поручения Оператора и несёт ответственность за такую самостоятельную обработку в соответствии с законом.
7.1. После завершения, отмены или переназначения Заказа Мастер обязан прекратить использование данных Заказчика, если дальнейший доступ не требуется по прямому указанию Оператора.
7.2. Мастер обязан удалить сделанные им локальные копии, скриншоты, сохранённые фотографии, выгрузки и контакты Заказчика, если их дальнейшее хранение не предусмотрено отдельным законным основанием и не согласовано с Оператором.
7.3. Данные, которые хранятся централизованно внутри Сервиса, удаляются/архивируются самим Оператором в соответствии с его Политикой и установленными сроками хранения.
8.1. Мастер обязан незамедлительно сообщить Оператору, если обнаружил потерю телефона/устройства с доступом к Сервису, передачу кода входа постороннему, подозрение на взлом аккаунта, ошибочную отправку данных Заказчика, публикацию или иное возможное раскрытие персональных данных.
8.2. До получения указаний Оператора Мастер обязан по возможности прекратить дальнейшее распространение данных, выйти из скомпрометированного аккаунта/устройства и сохранить информацию, необходимую для выяснения обстоятельств инцидента.
8.3. Мастер не должен самостоятельно скрывать факт инцидента или удалять следы, которые нужны Оператору для оценки последствий и выполнения обязанностей по закону.
9.1. Нарушение настоящего Обязательства может повлечь немедленное ограничение или прекращение доступа Мастера к Сервису, а также иные последствия, предусмотренные основным договором между сторонами и законодательством.
9.2. Если из-за виновных действий Мастера Оператору или третьим лицам причинены документально подтверждённые убытки, вопрос об их возмещении решается в соответствии с законом и применимым договором между сторонами.
9.3. Обязанность не раскрывать данные Заказчиков сохраняется и после завершения конкретного Заказа и прекращения доступа Мастера к Сервису — пока соответствующие сведения не стали общедоступными на законном основании либо обязанность конфиденциальности не прекратилась по закону.
| ФИО Мастера | [ФИО] |
|---|---|
| Идентификатор аккаунта / email | [ID / EMAIL] |
| Дата | [ДАТА] |
| Подпись (при бумажной форме) | [ПОДПИСЬ] |
| Электронное подтверждение | [ДАТА/ВРЕМЯ + ВЕРСИЯ ДОКУМЕНТА + ID СОБЫТИЯ] |
Правовая основа документа: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности требования о конфиденциальности и обработке по поручению оператора. Документ следует использовать совместно с актуальной Политикой конфиденциальности и основным договором с Мастером.
Опишите проблему. Обращение появится у администратора СИГНУМ в разделе техподдержки.
История обращений загрузится при открытии раздела.
У вас пока нет уведомлений.